Почти ₽1 млн отсудила у Leroy Merlin жительница Питера за скрипящий паркет
По данным SHOT, Оксана из северной столицы купила в ещё французской сети гипермаркетов паркетную доску на ₽104k, быстро сделала ремонт в своей квартире и стремительно впала в состояние шока. За пару недель с паркета марки Tarkett Ingenio (Модель "Дуб грей") слез весь лак, доски покрылись десятками вмятин и стали неистово скрипеть при малейшем прикосновении, не говоря уже о ходьбе по ним.
Оксана вызвала специалистов Leroy Merlin, но те после осмотра обвинили женщину в том, что её рабочие положили паркет с нарушениями, поэтому всё так произошло. Женщину такая реакция не устроила. Она наняла независимую экспертизу, которая установила, что доски изначально были созданы дефективными — ещё на заводе. В укладке рабочих — напротив нарушений не нашли.
Петербурженка обратилась в суд, который удовлетворил её иск и обязал руководство гипермаркета вернуть ей, помимо стоимости товара в ₽104k, ещё ₽264k неустойки, ₽243k штрафа, ₽20k моральной компенсации, ₽15k — за экспертизу и ₽8k госпошлины. Всего около ₽750k.